Condiciones generales
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y JV BODAS 360, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.
El acceso a la WEB es gratuito para todos los usuarios.
El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno,
el inicio de una relación comercial con JV BODAS 360.
El Usuario/CLIENTE que envía la información a JV BODAS 360 es el único responsable de la veracidad y
corrección de los datos incluidos, exonerándose JV BODAS 360 de cualquier responsabilidad al
respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de
los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El
usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o
suscripción.
El usuario/CLIENTE se compromete a utilizar la Web y los Servicios de conformidad con la ley, con las presentes CONDICIONES GENERALES, con la moral y buenas costumbres.
El CLIENTE o Usuario se obliga a abstenerse de: utilizar la Web y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de JV Bodas 360 o de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Web y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute de la Web y por parte de los Usuarios.
PEDIDO
El CLIENTE puede realizar un pedido via internet, a través de la página web www.vnovias.es (en adelante, La WEB)
Si desea realizar un pedido por correo postal, le enviaremos el formulario de pedido por mail o correo ordinario.
La realización por parte del CLIENTE del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
Si desea personalizar su pedido, póngase en contacto con nosotros antes de realizarlo via telefónica/watsapp al 656746442 o via mail al info@vnovias.es
Le informamos sobre la disponibilidad, el precio del producto personalizado, el tiempo de procesamiento del mismo elaborando una oferta comercial exclusivamente para Usted.
Tras la aceptación de la oferta por parte del cliente subiremos el producto personalizado en la WEB, indicando “Pedido personalizado reservado para cliente Nº...” El cliente puede realizar el pedido siguiendo el procedimiento ordinario. Es necesario registrarse previamente y facilitarnos todos los datos necesarios para su tramitación.
PRECIOS
Los precios de todos los productos en la WEB serán expresados en euros y se entienden IVA incluido. A cada pedido se le añadirá un gasto fijo en concepto de embalaje y entrega, dependiendo de la modalidad de envío y pago.
JV BODAS360 se reserva el derecho de actualizar los productos y los precios en cualquier momento y sin previo aviso. El precio aplicable será el que conste en el momento en el que el CLIENTE realizó la compra.
No existe ningún contrato de compra entre el CLIENTE y JV Bodas 360 hasta que JV Bodas 360 envíe un correo electrónico confirmando la compra realizada por el Usuario/CLIENTE en la web vnovias.es
ENTREGA
Normalmente los pedidos se envían en un plazo de 3-5 días hábiles desde la fecha de confirmación. Si realiza un pedido personalizado, le informaremos sobre el tiempo de procesamiento del mismo.
El Cliente puede elegir uno de los siguientes modos de entrega:
- Entrega a domicilio. Tiempo de transito estimado 2-3 días laborables. Coste 5 €
- Entrega urgente - Tiempo de transito estimado 24-48H. Coste 8 €
Realizamos envíos a Península y Baleares.
Se realizan envios a Canarias, Ceuta y Melilla. Por favor, ponganse en contacto con nosotros antes de hacer el pedido.
Gracias!
JV BODAS 360 se compromete a enviar los articulos en un plazo de 3-5 días laborables siempre que el producto éste disponible en stock. Si no hay disponibilidad, el plazo se amplía a 7 días laborables.
PAGO
El Cliente puede pagar su compra de manera cómoda y segura. Aceptamos:
-Pago con tarjeta de crédito/débito o Pay Pal.
-Pago por transferencia bancaria.
-Pago contra reembolso - Se realiza en efectivo en el momento de la entrega. Esta modalidad de pago conlleva un recargo de 3 euros.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El plazo máximo para solicitar la devolución de un producto adquirido es de 14 (catorce) días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.
No se aceptan devoluciones de:
_Velos de novia dado que se confeccionan por encargo para el cliente y están dentro de la categoría "productos personalizados"
-Por motivos de higiene no se aceptan devoluciones de lencería y ropa interior.
Se aceptan cambios de :
- Velos de novia - por otro velo de diferente color o tamaño
- Can can - por otro modelo/ talla.
¡AVISO IMPORTANTE! Los colores de los productos mostrados en la web pueden tener variaciones con la fotografía, ;el tono exacto varia dependiendo de la pantalla de su dispositivo. No se admiten devoluciones por este motivo. No obstante, si no le convence el color, podría cambiarlo.
Si tiene dudas sobre los colores, por favor solicite muestras via mail al info@vnovias.es. El envio de las muestras es gratuito por correo ordinario.
Si tienes algún problema con tu pedido, ponte en contacto con nosotros via mail al info@vnovias.es /watsapp al 656746442 y lo solucionamos. Gracias!
Para comenzar el proceso de cambio o devolución el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@vnovias.es indicando, en el caso de devolución, el motivo de la misma, el número de pedido y el artículo que desea devolver. La dirección a la que se nos debe hacer llegar el producto le será comunicada a través de un correo electrónico.
Cualquier producto que el cliente desee cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, sin usar, sin manchas,enganches, olor etc. El plazo para remitir la mercancía es de 7 (siete) días hábiles desde la fecha de solicitud de devolución. Recomendamos el envío certificado.
En el caso de devolución será el cliente quien asumirá todos los gastos de envío derivados de la devolución. Al recibir la mercancía devuelta, se confirmará el buen estado del producto y se procederá a devolver el importe en el plazo de los siguientes 7 (SIETE) días hábiles a su recepción.
Si desea cambiar un artículo, debería devolverlo y hacer un nuevo pedido.
LEY APLICABE
Las condiciones presentes se regirán por la ley española. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
JV BODAS 360 no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración
propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en
cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. Se
exonera a JV BODAS 360 de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el
Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por
JV BODAS 360 siempre que proceda de fuentes ajenas a JV BODAS 360.
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter
personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de JV BODAS 360 , en
la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
La web www.vnovias.es , sus contenidos y el dominio son propiedad de JV Bodas 360- Vesela Ilieva Atanasova.Queda prohibida la utilización, copia, reproducción, así como su eliminación, lesión, alteración y/o modificación de cualquier elemento del contenido de la WEB sin la autorización expresa y por escrito de Vesela Ilieva Atanasova. JV Bodas 360 se reserva el derecho de realizar cambios en el diseño o el contenido de la WEB en cualquier momento y sin preaviso alguno.
En caso de incumplimiento por parte del CLIENTE o Usuario de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes condiciones JV Bodas 360, puede ejercer su derecho de prohibir o denegar a dicho CLIENTE/ Usuario el acceso a la Web y a los Servicios.
El usuario se compromete a no facilitar su código de acceso (contraseña) a terceros JV Bodas 360 no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio causados al CLIENTE/usuario c consecuencia de la pérdida o sustracción del código de usuario (contraseña de acceso) y/o consecuencia de usarla por terceros.
PROTECCION DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter
Personal:
Le informamos que los datos personales facilitados por el afectado o interesado serán incluidos en un
fichero titularidad de Vesela Ilieva Atanasova con la finalidad de prestarle los servicios solicitados o
contratados, y enviarle información comercial de nuestros productos o servicios. Dicho fichero se
encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.
Los datos obtenidos serán únicamente tratados para el fin por el cual se obtienen, respetando los
principios de confidencialidad, calidad y proporcionalidad. Dichos datos serán siempre pertinentes,
adecuados y no excesivos.
Los destinatarios de la información son la propia entidad y sus departamentos. Para cualquier posible
cesión de datos, se solicitará el consentimiento del afectado por escrito, excepto las autorizadas
legalmente. Presente circular tiene por objeto poner en su conocimiento que hemos implantado las medidas de
seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter
personal que almacenamos, de acuerdo con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre,
de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre
(RLOPD), por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
Es nuestro deber informarle que como consecuencia de la relación comercial que nos une, sus datos
están incluidos en un fichero debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de
la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable
y fiscal y realizar el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios. Vesela Ilieva Atanasova se compromete a cumplir con lo dispuesto por la normativa sobre protección
de datos anteriormente mencionada, así como a hacer cumplir las medidas de seguridad técnicas y
organizativas implantadas al personal a su servicio que trate datos de carácter personal, evitando de esta
forma, la pérdida alteración y acceso no autorizado a los mismos. Dicho personal se halla sujeto al deber
de secreto y confidencialidad respecto a los datos que trata en los mismos términos que
En cualquier momento, Ud. podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso,
cancelación, comunicándolo por escrito dirigido a: JVBodas360 - Vesela Ilieva Atanasova , C/ Torres Miranda ,Nº6, 1 C, 28045 , Madrid, o via mail a info@vnovias.es
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JV Bodas 360 se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas.
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